Oberstes Ziel unseres Handelns ist es, unsere Patienten ordnungsgemäß, zuvorkommend und kompetent zu bedienen und zu beraten. Wir verstehen uns in erster Linie als dienstleistende Heilberufler und Fachberater in Arzneimittelfragen. So ist es unsere Aufgabe kranken Menschen zu helfen und die Gesundheit unserer Patienten zu fördern.
Alle Patienten, die zu uns kommen werden unabhängig ihrer sozialen und kulturellen Herkunft gleich behandelt. Alle Beschäftigten der Apotheke arbeiten kunden- und damit qualitätsorientiert. Jeder ist unter Beachtung der gesetzlichen Pflichten um die ständige Verbesserung der Standards hinsichtlich Qualität und Kundenzufriedenheit bemüht.
Um eine gute Beratung durchführen zu können, sind die Mitarbeiter verpflichtet, ihr pharmazeutisches Fachwissen regelmäßig durch Fortbildungen aufzufrischen und zu erweitern. Jeder Mitarbeiter verpflichtet sich teamorientiert zu arbeiten, zur Erhaltung seines Arbeitsplatzes und zum Gesamterfolg der Apotheke beizutragen.